淘宝客服

惠安县 经验:不限 学历:初中
1.通过聊天工具和客户愉快互动沟通，解答客户疑问并引导客户下单，做好顾客关系维护，完成销售任务； 2.处理客户售中问题（包括客户咨询，订单查询、修改信息，快递异常件，退换货等订单问题处理）